SERVICE

Barrierefreies Reisen

REISEN SIE OHNE EINSCHRÄNKUNGEN

Wir verstehen die Bedürfnisse unserer mobilitätseingeschränkten Fahrgäste. Deshalb hat die barrierefreie Gestaltung und Funktionalität unserer Fahrzeuge besonders hohe Priorität für uns.

Um das barrierefreie Reisen weiter zu optimieren, stehen wir in engem Kontakt mit Experten verschiedenster Organisationen und Verbänden für Menschen mit Behinderungen, die uns dafür mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Die unentgeltliche Beförderung von schwerbehinderten Menschen richtet sich bei uns nach dem Schwerbehindertengesetz § 145 Absatz 1 Sozialgesetzbuch – Neuntes Buch – (SGB IX). Zum Nachweis der Berechtigung müssen der gültige Schwerbehindertenausweis und das Beiblatt mit aufgeklebter oder integrierter gültiger Wertmarke des Versorgungsamtes vorgezeigt werden.

Wir befördern Begleiter von schwerbehinderten Menschen unentgeltlich, wenn die Berechtigung zur Mitnahme einer Begleitperson aus dem Schwerbehindertenausweis vorhanden ist.

Zusätzlich haben Sie das Recht auf die unentgeltliche Mitnahme eines Assistenzhundes.

Wir möchten dazu beitragen, Ihre Fahrt mit der ODEG zu einem besonders angenehmen Reiseerlebnis zu machen. Unser kostenfreier Einstiegsservice unterstützt Sie gern beim Einstieg und sorgt auch im Fahrzeug dafür, dass Sie sicher ans Ziel kommen. Melden Sie sich an, wir freuen uns auf Sie.

Für das Reisen in den ODEG Zügen, melden Sie sich bitte direkt bei der ODEG an. Sollte auf Ihrer Reiseverbindung ein Abschnitt durch ein anderes Eisenbahnverkehrsunternehmen bedient werden, setzen Sie sich bitte mit diesem Eisenbahnverkehrsunternehmen in Verbindung.

Wenn Sie Ihre Reiseverbindung zum Beispiel im DB Navigator oder auf www.bahn.de erstellen,  wird  Ihnen  angezeigt,  mit  welchen  Eisenbahnverkehrsunternehmen  Sie  auf  der  jeweiligen Strecke reisen werden.

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